DANS VOTRE QUOTIDIEN
Les abonnements baissent
Identifiez les irritants récurrents qui peuvent contribuer au désengagement.
KEVOLUTY POUR LE SPORT & LE FITNESS
Comprenez pourquoi vos membres
restent… ou résilient.
Une salle peut avoir de bons équipements et perdre pourtant des membres à cause de détails répétés : vestiaires, propreté, accueil, cours complets, machine indisponible. Kevoluty vous aide à détecter ces irritants pendant qu’il est encore temps d’agir.
VOTRE RÉALITÉ
Une résiliation arrive souvent trop tard.
Quand un membre demande à partir, la décision est parfois prise depuis des semaines. En recueillant régulièrement son ressenti, vous obtenez des signaux bien avant le formulaire de résiliation.
CE QUE VOUS POUVEZ SUIVRE
Accueil
Suivre la qualité de l’accueil et la disponibilité de l’équipe.
Propreté
Identifier rapidement les problèmes de vestiaires, douches ou espaces d’entraînement.
Équipements
Repérer les machines indisponibles ou les zones qui frustrent les membres.
Cours
Mesurer la satisfaction liée aux coachs, horaires et activités collectives.
DU FEEDBACK À L’ACTION
Des situations que vous vivez déjà. Des réponses que vous n’avez pas toujours.
DANS VOTRE QUOTIDIEN
Une machine pose problème
Les retours répétés font remonter le sujet sans attendre plusieurs plaintes au desk.
DANS VOTRE QUOTIDIEN
Un coach fait la différence
Repérez les expériences qui génèrent enthousiasme et fidélité pour mieux les reproduire.
KEVOLUTY S’OCCUPE DU RESTE
Vous gérez votre activité.
Kevoluty vous aide à écouter.
QR code prêt à l’emploi, collecte des retours, suivi des tendances, gestion de votre présence Google et aide à la réponse aux avis selon l’offre choisie : l’objectif est simple, vous donner une vision exploitable sans ajouter une nouvelle tâche à vos journées.
Simple pour le client
Il scanne, répond et continue sa journée. Aucun compte à créer.
Clair pour vous
Les retours sont centralisés pour faire ressortir les sujets qui méritent votre attention.
Accompagné
Kevoluty est configuré avec vous pour correspondre à votre établissement et à votre quotidien.
PRÊT À PASSER À L’ACTION ?
Donnez à vos membres une raison de rester, séance après séance.
Découvrez les formules Kevoluty et choisissez le niveau d’accompagnement adapté à votre établissement.
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